Votre standardiste IA.
24/7. En 12 langues. Jamais malade.
L'agent vocal IA de Win-K répond à 100 % de vos appels, comprend la demande, prend les RDV, et transfère vers les bonnes personnes. Le tout sur une infrastructure française agréée ARCEP.
- Sans engagement
- Installation 48 h
- Conforme RGPD
- Support FR/EN/NL
🇬🇧 → 🇫🇷 Bonjour, je voudrais prendre rendez-vous pour ma voiture.
🇬🇧 → 🇫🇷 Bien sûr ! Quel type de service ?
🇬🇧 → 🇫🇷 Une vidange, s'il vous plaît.
🇬🇧 → 🇫🇷 Mardi 14h ou jeudi 10h, ça vous convient ?
LE PROBLÈME
73 % des appels manqués ne rappellent jamais.
Et c'est votre concurrent qui les récupère. Win-K change la donne.
Le coût caché des appels manqués
Pour une PME de 10 personnes, c'est en moyenne 3 200 € de CA perdu chaque mois. Sur l'année : ~38 000 € qui partent chez les concurrents.
L'épuisement de votre équipe
Vos collaborateurs perdent 2 h par jour à gérer le téléphone. Du temps précieux qu'ils ne consacrent pas à leur vrai métier.
L'image de marque dégradée
Tomber sur un répondeur ou attendre 5 minutes en ligne, c'est 1 chance sur 2 de perdre un client définitivement.
EN 3 ÉTAPES
Win-K répond à votre place. Mieux que vous ne le feriez.
Le client appelle
Sur votre numéro habituel ou un nouveau numéro Win-K. L'agent décroche en moins de 2 sonneries, 24/7, week-end compris.
L'IA comprend et agit
Voix naturelle Natacha 🇫🇷 (ou autres). Comprend l'intention : prise de RDV, demande d'info, urgence. Pose les bonnes questions et exécute l'action.
Vous êtes notifié en temps réel
SMS, e-mail, notification mobile. Transcription complète de l'appel. Synchronisation avec votre agenda et CRM.
TOUT CE QUE FAIT VOTRE AGENT
Plus qu'un standardiste. Un véritable collaborateur.
Multilingue natif
Français, anglais, néerlandais et 9 autres langues. Détection automatique. Idéal pour la zone transfrontalière France-Belgique.
Prise de RDV intelligente
Connexion native à Google Calendar, Outlook, Doctolib, Cal.com. Vérification de disponibilité en temps réel. Confirmation par SMS.
Compréhension naturelle
L'IA comprend les phrases complètes, pas juste des mots-clés. Capable de gérer des conversations complexes et des changements d'avis.
Détection d'urgences
L'IA identifie les urgences (médicales, techniques, sécurité) et transfère immédiatement vers la bonne personne.
Transcription automatique
Chaque appel est transcrit en texte. Résumé automatique généré. Recherche dans l'historique des appels.
Intégrations CRM
HubSpot, Salesforce, Pipedrive, ou votre logiciel métier. Création automatique de fiches clients après chaque appel.
100 % SOUVERAINETÉ
Hébergé en France. Pas en Californie.
Vos données restent dans l'Union Européenne. Conforme RGPD natif, certifié ISO 27001 et HDS pour les données sensibles.
Opérateur agréé ARCEP (décision 11-0862)
3 datacenters en France (Paris, Lyon, Roubaix)
SLA 99,98 % garanti contractuellement
Énergie verte, démarche RSE
TARIFICATION TRANSPARENTE
Adapté à votre volume d'appels.
Devis personnalisé sous 48 h. Aucune option superflue facturée.
💡 Audit gratuit sans engagement. Aucune carte bancaire requise pour démarrer.
Win-K propose ses services en partenariat avec un opérateur de communications électroniques agréé ARCEP. Infrastructure technique certifiée ISO 27001, hébergée sur 3 datacenters français.